Wat is Social Return?
Social Return is een aanpak om meer werkgelegenheid te creëren voor mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt. Een opdrachtgever verbindt er een voorwaarde aan een opdracht. Het is geen Europeesrechtelijke verplichting voor aanbestedende diensten: het geldt pas voor jou als de opdrachtgever het in de aanbesteding en het contract heeft opgenomen.
Op deze pagina (7)
In het kort
- Social Return is een voorwaarde die een opdrachtgever aan een opdracht kan verbinden, geen wettelijke verplichting die vanzelf op elke opdracht rust.
- De rijksoverheid past het volgens haar inkoopbeleid toe bij werken en diensten boven 250.000 euro met een looptijd van minimaal zes maanden.
- Het werk dat mensen uit de doelgroep doen, moet in directe relatie staan tot het voorwerp van de opdracht. Dat is een wettelijke eis.
- Een opdrachtgever kan het op drie manieren opnemen: als minimumeis, als gunningscriterium, of als bijzondere uitvoeringsvoorwaarde.
- Wat precies meetelt en tegen welke waarde verschilt per opdrachtgever. Ga altijd uit van je eigen aanbestedingsstukken.
Wanneer geldt Social Return voor jou?
Social Return is geen wet die op elke opdracht rust. PIANOo stelt expliciet dat de inzet van Social Return geen Europeesrechtelijke verplichting is voor aanbestedende diensten. Een opdrachtgever kiest er dus zelf voor.
Dat betekent niet dat een opdrachtgever niets hoeft. Volgens de Aanbestedingswet 2012 zijn aanbestedende diensten verplicht zoveel mogelijk maatschappelijke waarde te creëren met hun inkoopopdrachten. Social Return is een van de manieren om daaraan te voldoen, maar niet de enige, en er is geen landelijk uniform Social Return-beleid. Elke opdrachtgever bepaalt zelf in welke gevallen en vanaf welke drempel hij het toepast. Precies daarom loont het om het beleid van jouw opdrachtgever op te zoeken in plaats van uit te gaan van een landelijke regel.
Voor jou als opdrachtnemer ontstaat de verplichting pas op het moment dat de opdrachtgever de voorwaarde opneemt in de aanbesteding en het contract. Vanaf dat moment is het een contractuele afspraak zoals elke andere.
Voor rijksopdrachten is de drempel concreet. Volgens PIANOo past de rijksoverheid social return toe bij aanbestedingen in de categorieën werken en diensten boven 250.000 euro, met een minimale looptijd van zes maanden. Sinds 1 januari 2018 geldt daarbij een beleid waarin maatwerk een grotere rol speelt.
Gemeenten passen social return volgens PIANOo op grote schaal toe, vaak met als subdoel dat het aantal uitkeringsgerechtigden in de eigen gemeente daalt. Hun drempels en percentages verschillen per gemeente.
De regel die het vaakst wordt gemist
Het werk dat mensen uit de doelgroep uitvoeren, moet in directe relatie staan tot het voorwerp van de opdracht. Dat is geen richtlijn maar een wettelijke vereiste.
PIANOo geeft een voorbeeld dat het meteen duidelijk maakt. Bouwt de winnende inschrijver een brug, dan mag de medewerker geen algemene administratie doen die niets met die brug te maken heeft. Wel toegestaan zijn bijvoorbeeld:
- administratie die voor het project zelf wordt gedaan;
- verkeer omleiden op de plek van de bouwwerkzaamheden;
- meebouwen aan de brug;
- veiligheidscontroles uitvoeren.
Deze eis blijft ook gelden bij methodes als de bouwblokkenmethode en de PSO-ladder. PIANOo benadrukt dat expliciet.
Wat een opdrachtgever niet mag vragen
De toepassing van social return moet in overeenstemming zijn met het Unierecht en voldoen aan de beginselen non-discriminatie, objectiviteit, transparantie en proportionaliteit.
Daaruit volgt iets praktisch. Een gemeente kan volgens PIANOo niet voorschrijven dat je mensen uit diezelfde gemeente in dienst neemt, en ook niet dat je die groep via de gemeente moet inhuren. Kom je zo'n eis tegen, dan is dat het waard om aan te kaarten.
Ook proportionaliteit is een echte grens. Bij een kleine opdracht met een lage loonsom kan een social return-eis disproportioneel zijn. PIANOo noemt daarbij het voorbeeld van een opdracht met een geraamde waarde van 50.000 euro en verwijst naar advies 290 van de Commissie van Aanbestedingsexperts.
Bij leveringen wordt social return nagenoeg niet toegepast, omdat de directe arbeidscomponent daar volgens PIANOo vaak een stuk kleiner is.
Op welke drie manieren het in je contract kan staan
Het maakt uit hoe de opdrachtgever social return heeft vormgegeven, want dat bepaalt wanneer je erop wordt afgerekend.
Als minimumeis in de opdrachtspecificatie. Bijvoorbeeld een percentage van de loonsom, een percentage van de aanneemsom, of een aantal arbeidsuren. PIANOo merkt op dat een percentage van de loonsom vaak passend is, omdat er dan een directe relatie is met de arbeidscomponent.
Als gunningscriterium. Social return telt dan mee in de Beste Prijs-Kwaliteitsverhouding. Een opdrachtgever kan meer punten toekennen aan een inschrijving met een hoger percentage, of punten geven voor een plan van aanpak waarin je beschrijft hoe je het gaat doen. Let op: je inschrijving moet volledig controleerbaar zijn voor de aanbestedende dienst, op grond van artikel 2.113 Aanbestedingswet 2012.
Als bijzondere uitvoeringsvoorwaarde. Dan ligt de manier van invullen bij jou als opdrachtnemer. Het verschil met de andere twee is het moment van toetsing: uitvoeringsvoorwaarden worden pas tijdens de uitvoering gecontroleerd.
Bouwblokken en PSO: twee methodes met een addertje
Bij de bouwblokkenmethode benoemt de aanbestedende dienst verschillende social return-activiteiten en koppelt daar bedragen aan. Jij kiest welke activiteiten je inzet, zolang je het gevraagde bedrag haalt. PIANOo waarschuwt daarbij voor één ding: als een aanbestedende dienst bereid is je huidige personeelsbestand mee te wegen, wordt niet voldaan aan de wettelijke vereisten van social return.
De Prestatieladder Socialer Ondernemen is een landelijk meetinstrument en keurmerk dat de mate van sociaal ondernemen objectief zichtbaar maakt. De ladder onderscheidt een directe sociale bijdrage, waarbij je uit eigen initiatief kwetsbare medewerkers inhuurt, en een indirecte sociale bijdrage, waarbij je producten of diensten inkoopt bij andere PSO-gecertificeerde organisaties en SW-bedrijven.
Belangrijk: de vakgroep van PIANOo is van mening dat een inschrijver niet op basis van een behaalde positie op de PSO-ladder kan voldoen aan de gestelde social return-eisen. Een PSO-certificaat vervangt je verplichting dus niet.
Inkopen bij sociale ondernemingen
Naast social return bestaat er een aparte route. Een aanbestedende dienst kan onderzoeken of een opdracht geschikt is om in te besteden of voor te behouden aan sociale ondernemingen of sociale werkvoorzieningen, op grond van artikel 2.82 en 2.82a van de Aanbestedingswet 2012.
Dat is iets anders dan een social return-verplichting bij een gewone opdracht, al lopen de begrippen in de praktijk door elkaar.
Waar je verder moet kijken
Deze pagina beschrijft het landelijke kader. Wat er voor jouw opdracht geldt, staat in de aanbestedingsstukken en in het beleid van je eigen opdrachtgever. Gemeente Amsterdam gaat bijvoorbeeld uit van vijf procent als ondergrens en past comply-or-explain toe, wat betekent dat afwijken mag mits onderbouwd.
Zoek daarom altijd het beleid van je eigen opdrachtgever op. Wij zoeken dat per gemeente en per aanbestedende dienst uit en vermelden bij elk gegeven de bron en de datum waarop wij het hebben gecontroleerd.
Waar de uitleg op deze pagina vandaan komt
Het algemene deel hierboven steunt op twee teksten van PIANOo, het expertisecentrum aanbesteden van het ministerie van Economische Zaken. De juridische uitwerking komt uit de visie van de vakgroep Aanbestedingsrecht, die dateert van november 2018 en de oudste dragende bron op deze site is. Wij hebben op 12 augustus 2026 nagegaan of daar iets nieuwers voor in de plaats is gekomen; dat is niet zo, de visiepagina draagt nog steeds dezelfde datum. De kernregel dat Social Return geen Europeesrechtelijke verplichting is, staat wel onveranderd op de actuele themapagina van PIANOo, en die is hier als tweede bron opgenomen. Beleid en praktijk kunnen sindsdien zijn veranderd, en de regels van jouw opdrachtgever gaan altijd boven een algemene uitleg. Daarom staat bij elke claim de bron, zodat je zelf kunt nagaan waar hij vandaan komt.
Veelgestelde vragen
Mag een gemeente eisen dat ik mensen uit die gemeente aanneem?
Telt mijn huidige personeelsbestand mee?
Bronnen
Elke feitelijke claim op deze pagina steunt op een van deze bronnen. Staat er iets niet bij, dan hebben wij het niet kunnen bevestigen en staat het er niet. Zo controleren wij een bron, en klopt er iets niet, geef het door.
- Over social return en inkopen bij sociale ondernemingenPIANOo, Expertisecentrum Aanbesteden · geraadpleegd op Volgens de Aanbestedingswet 2012 zijn aanbestedende diensten verplicht zoveel mogelijk maatschappelijke waarde te creëren met inkoopopdrachten. Voor het inzetten van social return bestaat op dit moment geen Europeesrechtelijke verplichting. Ook is er geen landelijk uniform social return beleid.
- Visie: social returnPIANOo, Expertisecentrum Aanbesteden · · geraadpleegd op De inzet van Social Return on Investment (hierna: social return) is geen (Europeesrechtelijke) verplichting voor aanbestedende diensten.
- Aan de slag met social return in een aanbestedingPIANOo, Expertisecentrum Aanbesteden · geraadpleegd op
- Leidraad Sociaal OpdrachtgeverschapGemeente Amsterdam · · geraadpleegd op