Ga naar hoofdinhoud
Onafhankelijk kennisplatform over Social Return (SROI)
Social Return Register

Wat gebeurt er als je Social Return niet haalt?

Haal je je Social Return-verplichting niet, dan volgt bij vrijwel elke opdrachtgever een geldbedrag: meestal precies het deel dat je niet hebt ingevuld, bij sommige anderhalf keer dat bedrag. Het wordt verrekend met je laatste factuur. Bij bijna elke opdrachtgever vervalt die vordering als je aannemelijk maakt dat jou geen verwijt treft.

Door Sem ReijgwartGepubliceerd Laatst gecontroleerd Redactioneel beleid
Op deze pagina (5)

In het kort

  • De hoofdregel is één keer het niet ingevulde bedrag; Helmond-De Peel en de Haaglanden-gemeenten hanteren anderhalf keer.
  • Bijna elk beleid kent een ontsnapping: geen boete als de opdrachtnemer aannemelijk maakt dat hem geen verwijt treft.
  • Inning gaat meestal via verrekening met de laatste termijn of met openstaande facturen, niet via een aparte procedure.
  • Zuid-Limburg noemt het geen boete maar wanprestatie, met een ingebrekestelling vooraf.
  • Bij Helmond gaat de opbrengst naar een sociaal fonds in plaats van naar de algemene middelen.

De hoofdregel: je betaalt wat je niet hebt ingevuld

Bij vrijwel elke Nederlandse opdrachtgever komt het op hetzelfde neer. Blijft er aan het eind van de opdracht een deel van je Social Return-verplichting openstaan, dan wordt dat bedrag alsnog bij je in rekening gebracht. Niet als straf bovenop de eis, maar als het bedrag dat je had moeten besteden.

De veertien Twentse gemeenten schrijven het als een eigenschap van de verplichting zelf: "SROI heeft een resultaatverplichting en kan bij niet nakomen van afspraken door de opdrachtnemer leiden tot een boete voor de opdrachtnemer (omvang is het niet gerealiseerde bedrag van SROI afspraak)." Zuid-Kennemerland en IJmond komt op hetzelfde uit: een boete "ter hoogte van de niet gerealiseerde SROI-waarde".

Anderhalf keer, en waarom die factor er staat

Op die hoofdregel is één belangrijke uitzondering, en die kost geld. In de arbeidsmarktregio Helmond-De Peel en bij de Haaglanden-gemeenten Voorschoten, Wassenaar en Leidschendam-Voorburg is het bedrag niet één keer maar anderhalf keer het niet ingevulde deel.

Voorschoten legt het kaal vast: "Het boetebedrag dat wordt opgenomen in de boetebepaling bedraagt 1,5 keer het bedrag dat gelijk is aan de waarde van de verplichtingen die niet zijn nagekomen."

De reden staat in het beleidskader van Helmond-De Peel, en die is de moeite van het begrijpen waard. Bij precies één keer het openstaande bedrag zou het namelijk niets uitmaken of je je best doet: je betaalt dan alsnog wat je toch al had moeten uitgeven, en houdt de moeite over. De factor anderhalf haalt dat voordeel weg.

OpdrachtgeverWat je betaaltHoe het wordt geïnd
Helmond-De PeelHet restant of anderhalf keer het niet ingevulde deelVerrekening met uitstaande vorderingen, zonder ingebrekestelling
Voorschoten, Wassenaar, Leidschendam-Voorburg1,5 keer de niet nagekomen waardeBoetebepaling in het contract
Zaanstreek-WaterlandHet openstaande bedragDirect opeisbare vordering, verrekenbaar met facturen
Zuid-Kennemerland en IJmondDe niet gerealiseerde SROI-waardeBoete, na overleg en een besluit van het college
TwenteHet niet gerealiseerde bedragBoete
DrechtstedenHet SRoI-bedrag, of evenredig aan het niet-vervulde deelInhouding op de laatste termijn van de eindrekening
Zuid-LimburgHet niet ingevulde bedragVerrekening, na ingebrekestelling
Den HaagNiet in het beleid genoemdBoete op grond van de contractuele bepalingen

De bepaling die je moet kennen voordat het misgaat

In bijna elk beleidsstuk staat dezelfde ontsnapping, en zij is opvallend ruim geformuleerd: er komt geen boete als je aannemelijk maakt dat jou geen verwijt treft.

Zaanstreek-Waterland: "De vordering wordt niet opgelegd als naar de mening van opdrachtgever de opdrachtnemer (aantoonbaar) niets te verwijten valt bij het niet voldoen aan de SROI-eis." Voorschoten gebruikt vrijwel dezelfde zin. Zuid-Kennemerland en IJmond gaat het verst en maakt er een beoordelingsmaatstaf van: "Een bepalende factor voor het beboeten of niet is de houding en het gedrag van de contractpartner."

Dat betekent iets praktisch. Een resultaatverplichting die je niet haalt is geen automatische rekening; hij wordt een rekening als je niet kunt laten zien wat je hebt geprobeerd. Leg dus vast terwijl je bezig bent:

  • welke vacatures je hebt opengesteld en waar
  • wanneer je contact had met het werkgeversservicepunt of de social return-adviseur, en wat eruit kwam
  • welke kandidaten zijn voorgesteld, en waarom het niet doorging
  • welke alternatieve invullingen je hebt onderzocht

Er gaat bijna altijd een gesprek aan vooraf

Geen enkele opdrachtgever in ons register begint met de boete. Zuid-Kennemerland en IJmond zoekt "eerst samen met de contractpartner naar een oplossing" en laat het college pas daarna beslissen. Den Haag legt pas een boete op als een opdrachtnemer "zelfs na meerdere verzoeken" niet voldoet of geen verantwoording aflegt. Drechtsteden biedt eerst de route van een financiële bijdrage aan een maatschappelijk initiatief, en pas als dat ook niet gebeurt volgt de korting.

Zuid-Limburg zet er een juridische stap tussen die de andere niet noemen: daar is niet-nakomen "wanprestatie in de nakoming van de overeenkomst", en volgt verrekening pas ná een ingebrekestelling. Helmond-De Peel doet precies het omgekeerde en maakt het bedrag verschuldigd "onmiddellijk en zonder nadere ingebrekestelling". Datzelfde beleid heeft ook een ander verschil: de opbrengst gaat daar naar een sociaal fonds dat weer aan de doelgroep wordt besteed, en niet naar de algemene middelen.

Wat dit betekent voor je planning

Reken de verplichting om naar een bedrag zodra je de opdracht binnen hebt, niet aan het eind. Wat je kunt inzetten en wat dat waard is, staat in bouwblokken vergeleken; de calculator rekent het door met de tabel van je eigen opdrachtgever. Blijkt onderweg dat je het niet gaat halen, meld dat dan zelf en op tijd: elk beleid hierboven begint met overleg, en de verwijtbaarheidstoets kijkt naar wat je hebt gedaan, niet naar wat je aan het eind meldt.

Welke regels bij jouw opdracht horen, staat op de pagina van je eigen gemeente of arbeidsmarktregio.

Veelgestelde vragen

Hoe hoog is de boete als ik mijn Social Return niet haal?
Bij de meeste opdrachtgevers precies het bedrag dat je niet hebt ingevuld. Helmond-De Peel en de Haaglanden-gemeenten Voorschoten, Wassenaar en Leidschendam-Voorburg rekenen anderhalf keer dat bedrag. Het beleid van Helmond-De Peel legt uit waarom: bij één keer zou het lonen om de verplichting bewust te laten lopen, omdat je dan alleen betaalt wat je toch al kwijt was.
Kan ik onder de boete uit komen?
Ja, en die uitweg staat in bijna elk beleid. De formulering is telkens dezelfde: van een boete wordt afgezien als de opdrachtnemer aannemelijk maakt dat hem geen verwijt treft. Zuid-Kennemerland en IJmond schrijft er expliciet bij dat houding en gedrag van de contractpartner bepalend zijn. Leg daarom je inspanningen vast terwijl je ze doet: vacatures, contacten met het werkgeversservicepunt, afgewezen kandidaten en de reden.
Hoe wordt de boete geïnd?
Door verrekening. Drechtsteden houdt het bedrag in op de laatste termijn van de eindrekening, Helmond-De Peel mag het verrekenen met uitstaande vorderingen, en Zaanstreek-Waterland spreekt van een direct opeisbare vordering die met nog te betalen facturen mag worden verrekend. Je krijgt dus zelden een aparte factuur; je ziet het terug op je slotbetaling.
Wat gebeurt er vóór de boete?
Overleg. Zuid-Kennemerland en IJmond zoekt eerst samen met de contractpartner naar een oplossing en beslist pas daarna. Den Haag legt pas een boete op als een opdrachtnemer "zelfs na meerdere verzoeken" niet voldoet of geen verantwoording aflegt. Drechtsteden biedt eerst de mogelijkheid van een financiële bijdrage aan een maatschappelijk initiatief. Wie zelf op tijd meldt dat het niet lukt, komt dus in een heel ander gesprek terecht dan wie het laat lopen.
Is Social Return een inspannings- of resultaatverplichting?
In de meeste contracten een resultaatverplichting: het beleid van de veertien Twentse gemeenten zegt het met zoveel woorden, met een boete ter hoogte van het niet gerealiseerde bedrag. Dat is precies waarom de verwijtbaarheidsclausule ertoe doet: zij verzacht een resultaatverplichting voor wie aantoonbaar alles heeft geprobeerd.

Bronnen

Elke feitelijke claim op deze pagina steunt op een van deze bronnen. Staat er iets niet bij, dan hebben wij het niet kunnen bevestigen en staat het er niet. Zo controleren wij een bron, en klopt er iets niet, geef het door.

  1. Beleidskader SROI 2024-2027, Arbeidsmarktregio Helmond-De PeelGemeente Helmond, via lokaleregelgeving.overheid.nl · · geraadpleegd op Indien uiterlijk bij de eindoplevering of daaraan voorafgaande toezending van een slotfactuur door Opdrachtnemer, door Opdrachtnemer niet of niet in zijn geheel is voldaan aan de SROI-verplichting, is Opdrachtnemer onmiddellijk en zonder nadere ingebrekestelling aan Opdrachtgever het restant of anderhalf-maal de niet ingevulde SROI-verplichting verschuldigd. Opdrachtgever heeft het recht het restant of de opgelegde boete te verrekenen met uitstaande vorderingen van de opdrachtnemer.
  2. Beleidsregels Social return on investment gemeente Voorschoten 2025Gemeente Voorschoten, via lokaleregelgeving.overheid.nl · geraadpleegd op Het boetebedrag dat wordt opgenomen in de boetebepaling bedraagt 1,5 keer het bedrag dat gelijk is aan de waarde van de verplichtingen die niet zijn nagekomen. Van het opleggen van een boete wordt afgezien indien de opdrachtnemer aannemelijk kan maken dat hem geen verwijt treft voor het niet (volledig) nakomen van de verplichtingen.
  3. Uitvoeringsprotocol social return on investment Zaanstreek-Waterland 2020Gemeente Zaanstad, via lokaleregelgeving.overheid.nl · · geraadpleegd op Heeft de opdrachtnemer aan het einde van de looptijd van de opdracht de SROI verplichting niet volledig ingevuld, dan heeft de gemeente van rechtswege een direct opeisbare vordering op de opdrachtnemer ten bedrage van de openstaande SROI verplichting. De vordering wordt niet opgelegd als naar de mening van opdrachtgever de opdrachtnemer (aantoonbaar) niets te verwijten valt bij het niet voldoen aan de SROI-eis.
  4. Beleidsregels SROI 2021 Haarlem, met het protocol van de arbeidsmarktregio als bijlageGemeente Haarlem, via lokaleregelgeving.overheid.nl · geraadpleegd op Artikel 8 Boeteregeling SROI. Als de SROI-verplichting niet wordt ingevuld, wordt eerst samen met de contractpartner naar een oplossing gezocht. Het college kan indien nodig een boete opleggen ter hoogte van de niet gerealiseerde SROI-waarde. Een bepalende factor voor het beboeten of niet is de houding en het gedrag van de contractpartner. De boete wordt niet opgelegd indien de contractpartner voldoende inspanning heeft geleverd en hem niets te verwijten valt bij het niet voldoen aan de SROI-eis.
  5. Social Return on Investment (SRoI) Beleidskader Drechtsteden 2026Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid, via lokaleregelgeving.overheid.nl · geraadpleegd op Indien de SRoI ook na de mogelijkheid tot financiële bijdrage aan een maatschappelijk initiatief niet wordt ingevuld tot de overeengekomen omvang, wordt een korting opgelegd door de opdrachtgever. De korting is gelijk aan het SRoI-bedrag, of, indien de SRoI voor een deel niet werd vervuld, een bedrag evenredig met het niet-vervulde deel. De korting wordt geëffectueerd door inhouding van het (rest)bedrag op de laatste termijn die wordt verrekend in de eindrekening in het kader van de overeenkomst.
  6. Beleidsregels Social Return Arbeidsmarktregio Zuid-Limburg 2020Gemeente Maastricht, via lokaleregelgeving.overheid.nl · geraadpleegd op Artikel 6 Niet voldoen verplichting. Wanneer een opdrachtnemer niet (volledig) voldoet aan de verplichting in het kader van social return, dan is sprake van wanprestatie in de nakoming van de overeenkomst en wordt het niet ingevulde social return-bedrag verrekend. Als na ingebrekestelling de verplichting niet wordt nagekomen volgt verrekening van het niet ingevulde social return-bedrag.
  7. Beleidsnotitie Social Return On Investment (SROI) van 14 Twentse gemeentenGemeente Wierden, via lokaleregelgeving.overheid.nl · geraadpleegd op SROI heeft een resultaatverplichting en kan bij niet nakomen van afspraken door de opdrachtnemer leiden tot een boete voor de opdrachtnemer (omvang is het niet gerealiseerde bedrag van SROI afspraak).
  8. Beleidsregels social return Den Haag 2024Gemeente Den Haag, via lokaleregelgeving.overheid.nl · geraadpleegd op Artikel 7 Handhaving van de toepassing van de beleidsregels. Als de opdrachtnemer zelfs na meerdere verzoeken daartoe niet aan de social return verplichtingen voldoet of hierover geen verantwoording aflegt, kan de gemeente, op grond van de contractuele bepalingen, een boete opleggen.